Соглашение на обработку персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (в. 1.0)
г. Иркутск, тридцатое июня две тысячи семнадцатого года.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт ООО ТПК «УралСибМет» (ИНН 3808158330, г. Иркутск, ул. Николая Вилкова, 9А), расположенный на доменном имени uralsibmet.net, может получить о Пользователе во время использования сайта.
1. ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО ТПК «УралСибМет», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. Cookies — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Файлы сookies являются индивидуальными, но не содержат персональных данных.
1.1.7. Логгирование – автоматизированный сбор технической информации в процессе взаимодействия Пользователя и сайта, используемое для устранения технических неисправностей и предотвращение противоправных действий. Логгирование производится без сопоставления технической информации с персональными данными.
1.1.8. Обезличенные данные - данные, которые были лишены уникальной информации и не позволяющие определить ее принадлежность конкретному субъекту персональных дынных без сопоставления с дополнительными сведениями. Указанные данные подлежат изменению, объединению, для формирования обобщенной и/или анонимной информации.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
Политики конфиденциальности считает принятой в случае, если Пользователем заполнены соответствующие поля форм, предусматривающие указание персональных данных, и произведена отправка формы. Иные дополнительные действия, направленные на выражение воли Пользователя не требуются.
2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта и/или отказаться от заполнения и отправки соответствующих форм.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту ООО ТПК «УралСибМет» (uralsibmet.net). ООО ТПК «УралСибМет» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. Настоящая политика не распространяется на файлы сookies третьих лиц, доступ и контроль над которым ООО ТПК «УралСибМет» не имеет.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ООО ТПК «УралСибМет» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при взаимодействии с Сайтом.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм, формы оформления заказа, формы отправки заявки, формы заказа обратного звонка, формы обращения к онлайн консультанту, при направлении электронной почты.
В указанных формах подлежит предоставлению следующая информация:
-Фамилию, имя, отчество Пользователя;
-Контактный телефон Пользователя;
-Адрес электронной почты (e-mail);
-Адрес доставки Товара
-Информация из cookies
-Сообщения, направляемые через сервис онлайн консультанта, электронную почту.
3.3. ООО ТПК «УралСибМет» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи, поставки товара, в том числе, дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ООО ТПК «УралСибМет».
Отказ от получения информации, указанной в настоящем подпункте, может быть заявлен Пользователем в любой форме. Ссылка на отказ от получения информации содержится в нижней части каждого информационного письма.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.11. Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика. Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО ТПК «УралСибМет» вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, в объеме и в целях необходимых для выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара, а также в целях исполнения запрошенных Пользователем услуг.
5.3. ООО ТПК «УралСибМет» производит обработку персональных данных с передачей ее по внутренней локальной сети или без таковой, с передачей информации через сеть интернет или без таковой.
5.4. Персональные данные могут использоваться для получения обезличенных данных. Полученные обезличенные данные могут использоваться как для внутреннего пользования, так и для обмена с другими лицами.
5.5. Сайт ООО ТПК «УралСибМет» использует файлы сookies и другие технологии, помогающие осуществлять мониторинг действий пользователей. Файлы сookies могут быть заблокированы Пользователем. В последнем случае все или часть функция сайта могут быть недоступны.
5.6. При использовании Сайта ООО ТПК «УралСибМет» производится логгирование, а также сохранение данных, которые не идентифицируют конкретное лицо и не являются персональными: IP-адрес пользователя, версию операционной системы, наличие или отсутствие установленного программного обеспечения, версию такого программного обеспечения и т.д. Указанная информация служит целям маркетинговых исследований, администрирования, улучшения пользовательского опыта и не подлежит связыванию с персональными данными.
5.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.8. При утрате или разглашении персональных данных ООО ТПК «УралСибМет» информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.9. ООО ТПК «УралСибМет» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.10. ООО ТПК «УралСибМет» совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, с учетом ограничений, установленных настоящим соглашением и действующим законодательством РФ.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.2.4. В иных случаях, установленных действующим законодательством
7.3. ООО ТПК «УралСибмет» не несет ответственности за использование информации предоставленной третьим лицам в целях, указанных в настоящем соглашении, а равно не контролирует использование такой информации.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Администратора сайта.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.